Motivos para cambiar de Excel a ERP

Una de las herramientas más utilizadas para llevar la gestión de una empresa, a través de los tiempos, ha sido Excel. Este programa de hojas de cálculo fue lanzado por Microsoft en 1,985 para gestionar datos, operaciones y optimizar los procesos de todo tipo. Casi más de 40 años después surgen necesidades en la administración de negocios y empresas.

Es evidente que surgen acciones complejas y necesarias las cuales no son sencillas de resolver si no tienes el programa adecuado. Sin embargo, si contaras con un software de gestión empresarial, el panorama se volvería diferente y mucho más fácil de sobrellevar.

Hoy conocerás por qué expertos, e incluso otros empresarios como tú, recomiendan dar el salto y optar por un sistema ERP (Enterprise Resource Planning – por sus siglas en inglés o Planificación de Recursos Empresariales).

Si quieres conocer más sobre el mundo del ERP, puedes hacer clic aquí.

Independientemente si es Excel u otro programa puede ser que hayas notado ciertas deficiencias con respecto a acciones más grandes o complicadas. ¡No te preocupes porque aquí descubrirás cuál es el adecuado para ti!

¿Cuáles son las diferencias entre Excel y un ERP?

Un ERP es tan complejo y fiable que recoge información como por ejemplo: de clientes, stock, compras, ventas, contabilidad, etc. Las recopila y forma una fuente única y fiable de datos.

Por su parte, Excel trabaja más con control humano, lo cual en la rapidez o necesidad de resolver algún imprevisto o solicitud se puede introducir mal un dato o cometer un error que nos cueste tiempo y dinero. Estudios afirman que un 88% de las hojas de cálculo contienen errores.

Y esto se debe a la falta de una fuente fiable en que se recopila la información, puesto que Excel no cuenta con la versatilidad de integrarse a otros sistemas o software.

¿Te ha pasado en que guardas diferentes versiones de tus documentos y no sabes cuál es la definitiva?. O ¿guardas el documento y no sabes en qué carpeta está?. Con un ERP esto nunca te pasará y aquí es donde todo comienza a tener sentido.

Algo te te llamará la atención es que con un ERP podrás trabajar en la nube. Esto significa que SIEMPRE tendrás acceso a tus datos en el momento que lo requieras, podrás definir roles y realizar cambios más fácil.

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¿Me conviene más un ERP?

Si has llegado hasta aquí es porque seguramente los procesos sistemáticos, volumen de operaciones o ventas de tu empresa requieren de herramientas más complejas.

No es que usando un ERP debes dejar definitivamente Excel, claro que puedes usarlo,  si así lo decides, sin embargo ya no será tu herramienta primordial para controlar el día a día de tu empresa.

Es la hora del cambio, si quieres:

  • Tener más eficiencia y automatizar procesos manuales.
  • Lograr que toda la gestión empresarial esté en un solo programa sencillo y fácil de usar.
  • Ahorrar tiempo y espacio en tu dispositivo sin tener que guardar archivos en distintas carpetas que luego hacen complicada la parte administrativa.
  • Evitar duplicados de información o errores de transcripción.
  • Obtener acceso en tiempo real a una información más integrada.
  • Que la contabilidad sea una parte sencilla e incluso puedas realizarla tu mismo.
  • Ver estadísticas y reportes cuando así lo decidas.

¿Dejo de usar Excel?

¡Sabemos que es una herramienta potente con grandes ventajas! La buena noticia es que algunos sistemas ERP integran excel o exportan datos en hojas de cálculos, así que no tendrás que abandonarlo.

Lo que cambiará es la manera en que llevas tus datos de gestión empresariales sin perder de vista los usuarios, procesos y operaciones que se generan a medida que un negocio va en alza.

Microsoft puede ser una solución inmediata, pero no te ofrece ni un 10% de todo lo que podrías realizar con un ERP que se encargará de mejorar la eficiencia, eficacia y tranquilidad en tu negocio.

¿Estás listo para hacer el cambio? ¡Seguro y lo necesitas, por eso en Plug Inn Corp queremos guiarte en el proceso. Conoce de nuestro ERP por excelencia llamado Switch. Con tan solo un clic estás a punto de aspirar a un software creado específicamente para soluciones de gestión empresarial. ¡Es tan completo que tendrás todo lo que necesitas al alcance de tus manos!.

Puedes escribirnos a info@pluginncorp.com

 

 

 

 

 

¿Por qué debería tener mi negocio en la nube?

¿Te imaginas acceder a toda la información de tu negocio: contabilidad, clientes, pedidos, stock y más desde cualquier dispositivo e incluso desde cualquier parte del mundo?

Parece interesante, ¿verdad?

Queremos contarte que esto es posible. El avance de distintas herramientas que te permiten realizar la administración y operación de negocios desde la nube sigue en aumento.

Mas que una tendencia se ha convertido en una necesidad tecnológica que ayuda a las empresas a crecer y garantizar seguridad y flexibilidad a un coste realmente interesante.

La nube es una red compleja de servidores remotos conectados. Están todo el tiempo disponibles, siempre y cuando requieras de una conexión a internet. Además, ofrecen diferentes servicios y aplicaciones. Sin duda es la solución perfecta en cuanto a infraestructura y encaja perfectamente con negocios online y teletrabajo.

Tu negocio en la nube ahora mismo, haz clic aquí.

Ventajas de tener tu negocio en la nube:

Ahorro de dinero: reduces la inversión en equipos, almacenamiento y por supuesto en mantenimientos.

Son seguros: estas herramientas garantizan estándares de seguridad lo cual es vital porque almacenarán toda la información de tu negocio. Si vas a contratar uno de estos software averigua sobre él y pide opiniones de personas que los utilicen.

Disponibles para ti: esto es ideal porque estarán disponibles las 24 horas del días, los 365 días del año y podrás acceder a ellos desde donde quieras.

Actualizaciones automáticas: no tendrás que preocuparte por estar actualizándolo. Tampoco deberás estar pendiente de que si cuentas o no con la última versión de tus programas informáticos, porque se actualizan rápido de manera automática.

Mejor coordinación entre los colaboradores: si tu empresa cuenta con personal y no todos trabajan desde un mismo lugar, podrán trabajar bajo una misma sintonía porque todos estarán conectados desde donde se encuentren.

Trabajo más flexible: tendrás el control de él en todo momento y esto te hará una organización más amigable y efectiva.

Ideal para cuidar el medio ambiente: usarás energía eléctrica de manera más eficiente, sin tener muchísimos aparatos conectados.

Abiertos al futuro: lo digital es lo de hoy, por lo que optar por un negocio en la nube te abrirá al desarrollo empresarial, ya que tendrás los recursos adecuados para llegar más lejos.

Especial para las PYMES

Este tipo de herramientas son todo un esquema de negocios que aportan crecimiento a las empresas. Además de flexibilizar los gastos de funcionamiento, mejoran la oferta de servicios que tu empresa puede ofrecer garantizando una atención a tu cliente más optimiza y rápida.

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Esto en parámetros de competitividad es excelente, ya que te permite estar alerta ante los requerimientos del mercado.

En pocas palabras, expertos denominan los negocios en la nube como el éxito del momento y futuro.

Servicios en la nube que seguro puedes necesitar:

#1 Un ERP

Es un programa que integra toda la gestión de una empresa en en una sola herramienta. Busca automatizar los aspectos operativos y productivos del negocio. Involucra recursos económicos, físicos, así como al personal.

Un ERP por excelencia es SWITCH el cual es sencillo, bonito y fácil de usar. Este software utiliza diferentes módulos que lo hacen completo y lo mejor es que se adapta a cualquier negocio.

Cuenta con módulos de compras, ventas, stock, reportes, caja y bancos, ecommerce, contabilidad y mucho más.

Sin duda, con SWITCH tendrás tu empresa al alcance de tu mano. Cuenta con tecnología avanzada para tu negocio que lo hará crecer.

#2 CRM para una gestión adecuada de tus clientes

Actualmente los negocios afrontan el desafío de tratar con clientes más exigentes, el reto está en conectar con ellos y fidelizarlos ganándote la lealtad. La retención de clientes es posible, también el desarrollo del valor de tu marca. Aquí en Plug Inn Corp podemos ayudarte, haz clic aquí

#3 Plataforma de creación para tu sitio web.

Hoy día existe varias herramientas en la nube que te permiten crear tu sitio web con tan solo unos clic, como lo son Shopify o Woocommerce. Algo clave cuando vayas a crear tu ecommerce es que lo tengas conectado con tu sistema de facturación e inventario. Recuerda que las personas que compran en la web buscan una experiencia rápida y sencilla de compra y que a la vez, sea efectiva, es decir que lo que escogen se les despache y no que se les notifique con posterioridad que no hay el producto.

#4 Almacenamiento de archivos como por ejemplo Google Drive, Onedrive o Dropbox.

El tener tus archivos en la nube, te permitirá mejor colaboración con tu equipo de trabajo, continuidad de las operaciones de tu negocio en cualquier momento, pues puedes acceder a ellos desde cualquier lugar y además de eso tener siempre un backup de tus documentos.

Es momento de migrar tu negocio a la nube, nosotros te ayudamos, haz clic aquí.

 

 

 

 

¿Cómo controlar la cantidad de stock o inventario de mi negocio?

El control de inventario es un aspecto relevante. El orden, organización y administración de este puede ser la clave para el buen funcionamiento de tu negocio.

En él se involucran procesos relacionados con el suministro, almacenamiento y accesibilidad de producto de un negocio. Es necesario que utilices mecanismos y estrategias para implementarlo o mejorarlo.

Hace unos años, esta tarea era realmente tediosa y aburrida. Estaba asociada a largos pasillos de estanterías, cajas, bolsas, etiquetas, etc. Sin embargo, con el avance de la tecnología han surgido diferentes sistemas de gestión de empresas que la hacen más sencilla y sobre todo rápida.

¿Qué es la gestión del inventario?

Es seguirle el rastro a todos los productos almacenados. Incluyendo las características principales de estos como lo son: ubicación, dimensiones, peso y unidades en stock.

Aspectos importantes:

  • Identificación de los lugares a inventariar
  • Registro de cantidades
  • Precio y ubicación de los productos
  • Rotación de los mismos y gestión de los datos derivados de estos
  • Seleccionar herramientas de control de mercancía

5 Claves para mejorar el control de inventario:

#1 Empieza cuanto antes

Si sientes que tu negocio necesita un plus en esta área, lo mejor es comenzar ya a poner orden. Entre más te tardes podrías experimentar pérdidas económicas significativas en tu empresa.

Un plus es determinarlo a las bases que tengas de ventas y a la demanda de los clientes con respecto a esos artículos. De aquí, puedes partir para organizar mejor el stock, ya que sabrás realmente cuáles son las cantidades ideales que debes tener de cada mercancía.

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#2 Identifica los productos con más demanda

Es necesario que identifiques cuáles son los que tienen alta rotación y aquellos que no se suelen vender con tanta rapidez; sin embargo estos últimos son también necesarios para mantener la variedad.

Conocerás con certeza cuáles son las cantidades ideales que debes tener y priorizar su gestión.

#3 Necesitas un software de facturación electrónica

Para lograr un balance exitoso de inventario, puedes ayudarte de un software que se encargue de hacer esto automáticamente con toda la información de ventas, clientes que se vaya originando con el día a día.

Necesitas una herramienta en la que tengas toda la información de la mercancía que sale o entra del almacén o bodegas. ¡Esto permite que se actualice en tiempo real!

Así, cuando realices una venta, el sistema actualizará los registros descontando del stock la mercancía vendida. ¡Simplifica procesos y conoce Switch, el software de facturación con el que podrás tener el verdadero control de tu empresa!

Switch cuenta con un módulo de stock que está compuesto por: artículos, sucursales, bodegas, ingreso de mercancía, ajustes de inventario, transferencia de mercancía, importe de transferencia, importe de stock y reportes. ¡Más completo imposible!

Conoce más de Switch ahora mismo.

Recuerda que la clave 1 y 2, que mencionamos anteriormente, son importantes porque al empezar a usar el software deberás saber qué productos tienes en bodega, cuáles no y en específico cuáles tienen más rotación.

# 4 Llevar un seguimiento con precisión

Aquí es donde debes asegurarte de mantener el ritmo de organización con tu inventario.

Es indispensable identificar escasez de existencias y exceso de artículos para solicitar a tiempo pedidos o diseñar estrategias de venta para aquellos que tengas en mayor cantidad y necesites vender. Con más razón debes hacer esto si son perecederos o tienen fechas de vencimiento inmediatas; con estos podrías realizar ofertas especiales o descuentos.

#5 Administra y no improvises

Si empiezas a improvisar, con respecto al inventario, es como que si estuvieras haciéndolo con tus finanzas. Míralo como un todo. Los productos son los que te generan las ganancias. Es como el punto fuerte de tu empresa, si no los vendieras, no obtendrías ganancias.

Si te preguntas: ¿qué pasa si mi empresa ya tiene muchos años atrás? No te preocupes, lo que debes hacer es analizar tus operaciones y detecta esas desventajas que sientes que experimentas con respecto al inventario para luego desarrollar una estrategia o plan logístico que llevarás de la mano con tu sistema de facturación.

Lee también: ¿Cuáles son las diferencias entre un CRM y un ERP? 

¿Cómo ordenar o clasificar el stock en almacén o bodega?

Organizar las existencias en plano físico también es muy importante. Por eso, te damos unas cuantas recomendaciones que te ayudarán a realizarlo:

Método ABC:

Ordena el almacén de modo que los productos de mayor valor sean los más visibles para garantizar control.

En la categoría A:

Distribuye mercancías que representan alrededor del 20% de las existencias, pero las cuales su valor económico representa un 80% del inventario.

Por su parte que los de la categoría B queden en zonas de acceso medio y los de tipo C en partes más alejadas.

Método FIFO:

Lo primero en entrar debe ser lo primero en salir, es decir lo que venderás antes. Es de los más usados de gestión logística y es utilizado cuando el negocio distribuye productos perecederos, puesto que se busca evitar pérdidas de artículos vencidos.

Si te suena interesante la idea de llevar tu stock bien organizado mediante inventarios, entonces Switch es más que un sistema de facturación, es una ERP de gestión empresarial que te llevará más allá. ¡Tienes que conocerlo, contáctanos haz clic aquí!

 

 

 

Esto es lo que debes tener en cuenta al poner tus productos en oferta

Existen algunas razones que nos llevan a  o animan a colocar una oferta en nuestros productos. Los descuentos son una estrategia interesante para atraer nuevos clientes y fidelizar los existentes con el objetivo de generar más ventas.

Además, funcionan muy bien para lograr que los productos o servicios se mantengan en rotación continua.

No es recomendable adoptar esta estrategia de manera permanente o cotidiana. Hay muchos negocios que los utilizan como la única manera de facturar y generar ingresos.

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Por eso, para que puedas implementar descuentos u ofertas en tu negocio, te explicaremos cómo y cuándo deberías aplicarlos:

Descuentos en liquidaciones

Al consumidor le encanta saber que hay ciertos descuentos en mercancía que podría interesarle. Esta es una de las maneras más efectivas para llamar la atención y prospectar clientes. Las más comunes son las liquidaciones relámpago o por temporada.

Ten en cuenta que es mejor hacerlo por temporadas cortas. Si las alargas demasiado, tus clientes se acostumbrarán a precios bajos y estamos seguros no es lo que deseas.

Por fechas especiales:

Hay distintas ocasiones en el año donde este método se implementa con más frecuencia. Como por ejemplo: en Black Friday, Navidad o en alguna fecha especial donde sabes que la gente está más interesada en comprar. Es una oportunidad para no quedarte atrás y evitar que tu competencia arrase con tus clientes.

Rotación de inventario

Es un aspecto importante cuando se trata de productos con fechas de vencimiento recientes. También cuando tienes mercancía ocupando espacio que podría ser utilizada por productos más recientes o en tendencia.

Para crear demanda en un producto o servicio nuevo

Es una forma amigable de que se interesen por tu nueva mercancía. Además, es una manera de recordarle a tus clientes que son valiosos para ti y que quieres ofrecerles precios especiales aún en productos recién llegados. Es una brillante estrategia de fidelización.

Cuando quieres atraer nuevos clientes

Esto hará que los consumidores presten atención a tu negocio.

De hecho, resulta positivo, ya que llegarán por los descuentos, sin embargo podría interesarles tus productos a precio normal.

Es indispensable que haya una excelente organización y administración del inventario y stock si decides poner descuentos. Además de estar consciente de la tensión que añade a tu equipo de ventas.

Piensa bien tu estrategia y luego impleméntala. De preferencia, cuenta con un buen software de facturación, ya que así seguirás un orden establecido en todo sentido: inventario, reportes, ventas y clientes.

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Al poner una oferta toma en cuenta:

  • Que sean productos que quieras rotar, pero que llamen la atención al consumidor
  • Pon límites adecuados a la oferta
  • Piensa cuánto tiempo tendrán precio especial
  • Adecúala a las características del producto
  • Cuida la transmisión del mensaje y publicidad que hagas de esta
  • Lleva un registro

Ofertas y Sistema de Facturación

No podemos hablar de una sin la otra. ¿Te imaginas llevar todo manualmente? Esto haría más lento el proceso y sería realmente agotador. Por eso queremos recomendarte un programa con el cual podrás llevar de una manera fácil y rápida toda la parte de facturación y gestión empresarial. Lógralo con Switch.

Al tener un software de este tipo toda la información que tengas en él estará relacionada, por lo que poner ofertas o descuentos te resultará más fácil desde el primer momento y no digamos cuando factures. Con él podrás: administrar precios por marcas, rubros, sub-rubros, proveedores, artículos.

Podrás configurar ofertas con tan solo unos clics y así elegir aspectos importantes como lo son: los días que quieres que aparezca la promoción y en qué sucursal o sucursales quieres que se refleje. Todo desde la nube, sin tener que estar contando uno a uno los productos en bodega.

También, con Switch puedes implementar automáticamente que tus clientes ganen «Puntos» por sus compras y llevar un riguroso registro de esto.

Llevar el historial de tus consumidores será tarea fácil, sabrás qué ha comprado cada quién, en qué momento y toda la información al respecto.

Si te interesa poner descuentos u ofertas en tu empresa, este es el momento de tener tu propio sistema de facturación para hacer de este proceso algo sencillo y ahorrarte mucho tiempo y dinero, HAZ CLIC AQUÍ. 

Así de fácil puedes llevar la información contable de tu negocio

¿Y si hablamos de la contabilidad de tu empresa? Sabemos que es un tema complejo, pero te prometemos que no será para nada aburrido ni tedioso.

Hoy realmente conocerás una gran solución para que puedes llevar la contabilidad de tu empresa sin tener mucho conocimiento sobre el tema. Incluso, si eres experto, esto también es para ti.

Sin duda alguna la contabilidad es vital. Nos permite llevar registros de las diversas operaciones de una empresa y por ende un mejor control de los ingresos y gastos, así como el inventario y obligaciones fiscales. Esto contribuye a tener una visión real y clara de la situación financiera de un negocio.

Además, te permite contar con información ordenada y fiable ante terceros, sean estos: clientes, inversionistas, bancos, gobierno, etc. Si tienes uno o más socios, es primordial que la contabilidad esté actualizada al día para una mejor toma de decisiones y transparencia.

Siempre ten en cuenta que la buena administración de un negocio va a determinar su capacidad de mantenerse operativo, lo que los empresarios siempre buscan a largo plazo. ¡Sin duda es una ventana al éxito financiero!

Conceptos básicos sobre contabilidad (en pocas palabras):

Estos conceptos te permitirán entender mejor todo lo relacionado a las finanzas y a la parte contable de tu empresa; ya sea que tengas la asesoría o no de un contador es recomendable saberlos:

Activo, Pasivo y Capital: el primero son los bienes o recursos que posee la empresa, el segundo término es lo que se adeuda o se debe a terceros y el último son las aportaciones de los socios.

Ingresos: recursos que obtiene un negocio por la venta de sus productos o servicios.

Costos:  es el coste asignado a un producto, bien o un servicio para la venta.

Egresos o gastos: todo lo que tiene que ver con gastos de la empresa. Lo contrario a los ingresos.

Saldo o resultado: es el efecto final de restarle a los ingresos; los costos y gastos de la operación en un periodo determinado.

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Lleva fácilmente la contabilidad de tu empresa:

¿Te parece que será complicado? Para nada, mejor déjate sorprender. Queremos presentarte una verdadera solución al respecto y se llama Switch.

Es un software inteligente de facturación y contabilidad en la nube, podrás acceder a él desde cualquier dispositivo desde donde te encuentres. Es rápido e intuitivo.

¿Cómo puede ayudarme en la contabilidad de mi negocio?

Switch es la solución perfecta para facilitar este proceso. Una de las grandes complicaciones que tienen las empresas es que tienen que trabajar en varios sistemas. En uno llevan la información de facturación, inventario o stock y en otro la contabilidad. Todo esto se traduce en pérdida de dinero y tiempo.

Al tener TODO en un solo sistema, tendrás la seguridad que la información que ingreses en otros módulos estará enlazado y registrado. Puedes ver cuántos fueron los ingresos, costos y más detalles financieros ya sea por día, semana, mes o cómo desees.

¡Conoce más sobre los planes de SWITCH aquí!

No tendrás que esperar a que un contador te diga cómo va la información de tu empresa. O peor aún, a que te explique cómo van las transacciones. Eso puedes saberlo tú a un clic.

Switch cuenta con reportes sencillos, amigables y fáciles de poder explicarlos a un dueño, socio e incluso a un contador. Además, luego podrás exportarlos en excel.

Lo que te puede demorar varios días, lo harás en unos minutos. Como por ejemplo, si necesitas enviar reportes a la DGI, al estar la información recopilada en el sistema, con tan solo un clic esta te llega a tu correo. Luego, vas a la página de la DGI y subes el archivo. ¡Tan fácil como esto!

Entre más actualizado mejor

Tener todos los registros contables al día te brindará tranquilidad. Además, tendrás mayor capacidad de toma de decisiones al conocer perfectamente el estado financiero de la empresa.

Entre más datos actualizados tengas sobre ventas, compras, stock, caja y bancos es mejor porque así el software irá refrescando reportes contables en función de los datos que hayas introducido.

No lo pienses más y elige aquí el sistema de facturación ideal para empresarios como tú. Hacemos fácil todo el proceso de facturación y contabilidad para que ahorres tiempo en el proceso.

Si tienes alguna duda o consulta puedes contactarnos a info@pluginncorp.com

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

¿Cuáles son las diferencias entre un ERP y un CRM?

Hay dos términos que se están usando mucho en el mundo empresarial. Seguramente has oido hablar de CRM (Custom Relation Manager) que significa Gestión o Administración de Relaciones con el Cliente y de ERP  (Enterprise Resource Planning) que es Planificación de Recursos Empresariales. ¿Te suenan familiares?

Básicamente son herramientas que nos ayudarán al logro de nuestros objetivos en cuanto a la rentabilidad general de la empresa. Podrías estar en un punto clave donde integrar un software de gestión a tu empresa puede hacer la diferencia. Te explicaremos en qué radica cada uno y cómo se diferencian.

¿Qué es un ERP?

Es un programa que integra toda la gestión de una empresa en UNA SOLA HERRAMIENTA, la cual busca mejorar la comunicación entre los diferentes departamentos de la misma accediendo fácilmente a los datos de esta como por ejemplo: inventario, pedidos, stock, suministros, finanzas, compras y más.

Es notorio el tiempo y dinero que un programa de este tipo te puede ahorrar, ya que gestiona de una forma más eficiente la información. Un ERP puede ser aplicable a todo tipo de empresas de cualquier sector.

¿Cómo funciona un ERP?

Se basa en una gestión conjunta de diferentes módulos los cuales manejan gran parte de la información de tu empresa.

Cuenta con toda la capacidad de gestionar bases de datos en tiempo real y así obtener la información o estadísticas que requieras en ese momento, ya sea en un día, semana o año.

Su funcionamiento ayuda a las empresas a coordinar mejor sus activos, procesos y recursos.

Un ERP facilita:

  • Gestión en el área de distribución
  • Favorece al acceso de información de forma segura
  • Facilita la planificación de proyectos
  • Optimiza los procesos internos
  • Tomar decisiones adecuadas

Si quieres usar y estás en busca de un ERP que realmente te funcione, mira esta recomendación que tenemos para ti.

¿Qué es un CRM?

Es un sistema que tiene como objetivo principal aumentar los ingresos del negocio atrayendo nuevos clientes. Además de mejorar la relación con clientes actuales, puesto que integra distintos departamentos de la compañía de manera directa y efectiva acorde a requerimientos y necesidades específicas.

Va de la mano con respecto a las estrategias de marketing. En definitiva busca que la relación entre cliente y empresa sea más eficiente.

¿Cómo funciona un CRM?

Te permite almacenar toda la información de tus clientes como por ejemplo: teléfonos, correos electrónicos, necesidades, reuniones, conversaciones, gustos y más.

Al tener estos datos, podrás analizarlos para así ejecutar campañas de marketing segmentadas a tus clientes. Es importante mencionar que por medio de este sistema puedes dar seguimientos.

Las ventajas de un CRM son:

  • Integra los canales de comunicación con respecto a los clientes.
  • Crea una cercanía con tu cliente.
  • Aumenta la lealtad de las personas que compran tu producto.
  • Permite compartir y analizar los perfiles de clientes potenciales y su procedencia.
  • Optimiza el tiempo con respecto a estrategias comerciales.

En Plug Inn Corp te ayudamos a gestionar los datos de tus clientes

 

¿Decidirse por un ERP o un CRM?

¡No hay uno que sea mejor que el otro! Los dos son herramientas diferentes con funcionalidades y ventajas que te ayudarán a lograr distintos objetivos. Sin embargo, puedes utilizarlos de forma integrada.

Ambos tienen como finalidad mejorar la productividad, el control y la eficiencia de un negocio, aunque cada una de forma distinta como lo acabamos de ver en las características y ventajas de cada uno.

Las dos herramientas ofrecen excelentes resultados y mejoras en diversas áreas de la gestión de una organización.

Para hacer diferencia uno del otro: el CRM está centrado en los clientes. Su objetivo principal es crear un mayor volumen de ventas. Mientras que el ERP se enfoca en reducir costes al hacer que los procesos comerciales sean más eficientes.

¿Tienes dudas al respecto, contáctanos y aclaramos todas tus consultas?

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Retos al vender online y cómo superarlos para facturar más

Las ventas online se han convertido en una verdadera tendencia que sigue en alza. La mayor accesibilidad a dispositivos móviles, así como el acceso a internet en todo el mundo ha contribuido a que cada vez más personas compren todo tipo de artículos de forma digital a través de distintas plataformas. Siendo estas las más usadas: sitios web, redes sociales o cualquier otro medio o aplicación que permite hacer este tipo de operaciones.

No podemos dejar de mencionar que la pandemia de Covid19 marcó un antes y un después en el ecommerce o comercio electrónico. Estadísticas del UNTAD (Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo) revelaron que:

“las ventas mundiales de comercio electrónico alcanzaron los 26,7 mil millones de dólares a nivel global en el 2019. La cifra incluye las ventas de empresa a empresa y de empresa a consumidor”.

Muchos negocios han tenido que adaptarse a esta tendencia de manera repentina. Algunos con conocimientos sobre el tema y otros lanzándose al agua y aprender en el camino.

Razones por las que deberías valorar tener un negocio online:

  • Reducción de costos
  • Exhibición y promoción de tu producto con mayor facilidad
  • Tu negocio estará abierto las 24 horas del día
  • Acceso a clientes desde cualquier parte del mundo
  • Facilidad para el control de pedidos, inventario y clientes; más aún si cuentas con un software de facturación en la nube.
  • Accesibilidad al momento de realizar campañas publicitarias en redes sociales.

“Se estima que para 2040 alrededor de 95 el porcentaje de todas las compras se realizará a través del comercio electrónico”. (Fuente: nasdaq.com).

Aunque ya cuentes con un negocio físico, es muy buena opción que lo tengas también de forma electrónica a través de un sitio web donde tus productos se muestren a futuros o próximos compradores. ¿Te imaginas vender mientras duermes, comes o haces ejercicio? Esto es posible y depende de ti que se haga realidad.

Retos a vencer para vender online y empezar a facturar más:

#1: Empezar y decidirte

Todo inicia con una una estrategia. Haz una lista de productos o servicios que deseas vender, seguro podrás colocar gran parte de tu stock, si así lo deseas. Sin embargo, ten en cuenta que habrá inventario que se moverá con más agilidad que otro.

#2 Genera confianza

La venta online debe tener un alto componente de reputación y de confianza para que funcione. Esta es una de las grandes claves. Si obtienes un cliente satisfecho, seguramente recomendará tu marca. Aquí ten en cuenta factores como: plataforma, forma de pago, entrega y presentación del producto.

#3 Encontrar una plataforma que te simplifique 

Si estás por crear tu negocio online has llegado al sitio correcto. Switch es un ERP, es decir un sistema de planificación de recursos empresariales que integra y maneja diferentes módulos. Estos te permitirán crear tu tienda online y así conectar con tus clientes dónde y cómo quieras. Podrás sincronizar todos tus pedidos, productos y clientes en tiempo real. Además, Switch cuenta con un chat en vivo interno dentro de tu sistema que te permitirá resolver cualquier duda o consulta en pocos segundos.

Por medio de una estrategia Omnichannel, Switch lleva a la satisfacción del cliente gracias a una mejor experiencia que te permitirá manejar tu negocio.

Conoce más sobre Switch aquí.

#4 Descubrir el sitio adecuado

Hay distintas opciones, algunas son gratuitas. No obstante, lo más recomendable que tengas tu propio hosting y dominio.

El top 3 de las más recomendadas por expertos son:

  • Shopify
  • WooCommerce
  • Nidux

Son excelentes para montar tu ecommerce por las soluciones que ofrecen, además de su capacidad y precios. Además, cualquiera de estas 3 opciones son compatibles con Switch. Así como  Wordpress, Facebook, Whatsapp e Instagram.

#5 Añade un método de pago seguro

Hay distintas maneras que un cliente pueda hacer un pago online. Algunas marcas implementan aún las transferencias bancarias que dan más seguridad. Recuerda que hay personas que aún no se fían de comprar por internet. A algunas aún les gusta pagar al recibir el paquete o producto, esto las hace sentir más seguras.

Puedes añadir pasarelas de pago con diferentes bancos, también existen soluciones alternativas como Paypal. Investiga las comisiones que estas te cobran y así tomarás una mejor decisión.

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#6 Crea campañas de publicidad online

Podrás dar a conocer tu tienda online sin invertir tanto dinero y así obtener beneficios en poco tiempo.

Puedes ayudarte de campañas pagadas por medio de redes sociales. Segméntalas correctamente para que sean exitosas.

¡No hay límites! El comercio en línea se ha reinventado por lo no solo es usual vender productos si no también:

-Servicios

-Infoproductos, Ebooks o productos digitales.

-Suscripciones a algún portal o comunidad.

-Afiliados, la forma de vender productos de otros ganando comisión.

Queremos asesorarte, estamos aquí para ti, escríbenos. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5 Grandes secretos para ser el rey o reina de la negociación

Negociar correctamente puede ser la puerta para duplicar tus ventas y conseguir más clientes. ¿Cuántas veces has llegado a pensar: «soy un mal vendedor»? Es normal si esta idea ha venido a nuestra mente una o varias veces, pero déjanos decirte que no es así. La mezcla entre ventas y negociación gira en herramientas adecuadas que debemos poner en práctica.

Aunque no lo creas, en cada momento de nuestra vida nos encontramos negociando. Esto sucede tanto a nivel personal como profesional y a veces no somos consientes del proceso. ¿Te lo demostramos?

Por ejemplo lo hacemos a menudo con nuestros hijos, pareja, padres, amigos, compañeros de trabajo y clientes: “quiero comer pizza y no hamburguesas”, “quiero que mi hijo se duerma a las 8p.m.”, “deseo vender mi producto a un mejor precio”, “prefiero ver una película de comedia y no de acción”. Todos estos deseos forman parte de una meta u objetivo en particular que quieres lograr y que involucra a varias partes.

 

En pocas palabras, negociar es una interacción entre dos o más personas que tienen intereses comunes o divergentes. Es un proceso de intercambio de información y compromisos en el que cada parte busca que la otra ceda en algo su postura para llegar a un acuerdo.

Y para que este proceso sea exitoso y a tu favor, entrevistamos a Miriam Granum, formadora, consultora y speaker en negociación, alianzas y negocios; quien nos reveló las verdaderas tácticas para que negociar siempre esté a tu favor. En especial al momento de vender tu producto o servicio.

Te puede interesar: ¿Cómo elegir el mejor sistema de facturación para mi negocio? 

Conoce estos 5 grandes secretos:

#1 Ten presente tu objetivo

Pregúntate siempre: ¿qué es lo que quieres conseguir? A veces creemos saber lo que queremos pero no lo definimos realmente. Como por ejemplo, si estás frente a un cliente que sabes te puede comprar muchos productos, plantéate el objetivo específicamente de cuánto quieres venderle. Es decir, concretamente qué le ofrecerás y cuánto específicamente es la venta que quieres lograr $1,000, $2,000, $3,000, ponle un monto. El objetivo es la base de todo.

#2 Sé empático en todo momento

Dentro de una negociación hay emociones, sentimientos y necesidades en juego. Por esto es importante ser flexible y adaptable. No asumas, ni des por sentadas las cosas, mejor déjate sorprender por el otro y de esta manera evitarás predisponerte.

#3 Avanza hacia las propuestas

Este es uno de los aspectos centrales. Recuerda que si nadie hace propuestas, la negociación no prosperará. Entonces, cuando creas que es el momento idóneo realiza propuestas que llamen la atención de la otra parte y empieza a proponer.

#4 Nunca aceptes un acuerdo rápidamente

Tómate tu tiempo para asimilarlo. Aunque te parezca que es la mejor venta del mundo y no quieres dejar escapar a tu cliente, plantéate si realmente conviene lo que te está solicitando. Dar una respuesta muy rápida, puede evitar que consigamos alianzas o acuerdos mejores.

#5 Fortalece aún más la comunicación

Al finalizar la negociación, asegúrate de resumir todo lo conversado. Más si es un cliente, debes dejar claras las estipulaciones de la compra. Esto ayudará a que todos estén alineados y no hayan sorpresas más adelante.

Es mejor resolver alguna discrepancia en ese momento a que la relación se deteriore mas adelante cuando ya hayan invertido tiempo, dinero y esfuerzo.

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Hay dos palabras que forman clave en el proceso de negociación y que debes tener muy en cuenta.

¡Conócelas!

Al convencer a alguien estás llevando a persona a una conclusión específica utilizando argumentos lógicos. Mientras que la persuasión, se basa más en aspectos emocionales. Las dos son indispensables, aunque muchos dicen que la persuasión es aún más poderosa.

¡Estamos seguros que después de esto te convertirás en excelente negociador!

Recuerda que para que este proceso sea aún más exitoso, es importante conocer a tus clientes. Con Plug Inn Corp puedes incrementar el rendimiento de tu negocio con un CRM (Customer Relationship Management) especialmente diseñado para conocer todo sobre ellos.

¡Esta es la solución que necesitas y que sin duda te ayudará en todo proceso de negociación!. Podrás tener una visión completa de sus perfiles, pudiendo así identificar, perfilar, segmentar, motivar y recompensar a cada cliente, gestionando campañas de lealtad o fidelización. Si quieres conocer más sobre este programa de CRM haz clic aquí. 

 

 

 

 

 

 

 

 

Los softwares para emprendedores que te ahorrarán tiempo y dinero

¡Estamos a punto de revelarte las mejores herramientas para sacarle el mayor provecho a tu tiempo y a tu empresa!

¿Te ha pasado que quisieras que el día durara más de 24 horas?, ¿por más que tratas de organizarte es casi imposible anotar todo en una agenda? o ¿te ocurre a menudo que debes explorar aspectos contables, de facturación o finanzas de tu empresa y te resultan muy enredados?

No te preocupes, la buena noticia es que existen herramientas súper buenas y fáciles de usar que resolverán todas tus inquietudes y que te ayudarán a sacar adelante a tu negocio con soluciones en la nube para abaratar costos y ahorrar mucho tiempo.

Le preguntamos a un grupo de emprendedores cuáles eran sus herramientas favoritas y de ahí surgió esta lista. Las hemos segmentado según su utilidad para que puedas elegir las que más te convengan o necesites en estos momentos.

Organización y trabajo en equipo:

Porque no hay nada mejor que estar coordinados con otros miembros de tu equipo sobre las tareas, productos que entregar o servicios qué realizar. En este ámbito te recomendamos:

ASANA:

Excelente para gestionar el flujo de trabajo con respecto a tareas o proyectos. Ofrece detalle de inicio y culminación de cada una de estas. Así mismo conecta a todo el equipo de trabajo permitiendo la comunicación eficaz.

MONDAY:

Podrás organizar el trabajo por día, semana, mes o según te convenga. Tu equipo de trabajo sabrá qué roles o actividades debe de cumplir, cuándo y cómo proceder para lograrlo.

 

Facturación:

Si quieres que facturar se vuelva más sencillo, tenemos la solución perfecta para ti.

SWITCH:

Es súper fácil, sencillo y bonito; las mejores palabras para presentarte este software de facturación que te ayudará a administrar tu empresa sin importar cuál sea tu producto o servicio. Tiene módulos como: ventas, compras, stock, caja, bancos y reportes.

Es más que un sistema de facturación convencional, es todo lo que necesitas para manejar tu negocio. Te ayudará hasta para hacer cotizaciones. Descubre esta maravilla que te permitirá incrementar tus ventas, ahorrar tiempo y reducir costos.

Conoce más sobre SWITCH aquí.

Estudios de mercado:

Indispensables para conocer cómo está nuestra web o negocio online, muy útiles hoy en día en que el comercio digital está ganando mucho terreno. También te servirán para hacer estudios de mercado.

Google Trends:

Es infalible en materia digital. En pocas palabras, sabrás qué está buscando tu target y así generar contenidos o estrategias específicas de ventas. Es de las más usadas y recomendadas. Si aún no la has utilizado, pruébala.

 

SurveyMonkey:

Es uno de los software líderes para la creación de encuestas. Con él podrás ampliar tu capacidad de investigación de mercado para hacer seguimientos de tu marca. Perfecto para mantener un límite competitivo al comprender realmente lo que piensan u opinan tus clientes.

Tenemos todo para administrar tu negocio, síguenos en nuestras redes sociales: @pluginncorp

Gestores de tiempo y tareas:

Optimiza tu tiempo y sácale más provecho a tu día, así veras resultados también en tus negocios. Te traemos opciones de agenda y también gestores de tareas, bloc de notas para crear tus listas de pendientes y anotaciones de todo tipo para ti o para compartir con otros.

Remember The Milk:

Especial para administrar tus tareas de una forma divertida. Ya no tendrás que escribir tus listas de tareas en notas adhesivas o pizarras.

Evernote:

Es de las más completas para la parte de recopilar, procesar y compartir listas de tareas. En ella puedes asignar tiempos, poner alarmas, listas automáticas, vencimientos y mucho más. Tiene una gran conexión con herramientas y otras aplicaciones.

RescueTime:

Es una aplicación que permite contabilizar el tiempo que empleamos en aplicaciones, páginas webs, redes y más. Todo de forma automática. En pocas palabras, descubrirás cómo utilizas tu tiempo cuando trabajas en una computadora o desde tu celular. ¡Muy necesaria en estos días!

Creación de webs:

Tener un sitio web para vender tus productos o servicios cada vez se vuelve más necesario. Existen plataformas que se adaptan súper bien a lo que deseas.

WordPress:

Es fácil de personalizar, te dan un conjunto de plantillas que puedes utilizar según tu necesidad de comunicar, tú puedes elegir colores y adaptar todo según la identidad coorporativa de tu empresa.

Wix:

Es otra de las más usadas. Podrás crear tu propia página web. Elige un diseño y personalízalo con un sencillo editor, sin necesidad de conocimientos de programación.

 

Video conferencias:

Reunirse online es cada vez más común, por eso queremos nombrarte algunas que son las más usadas como por ejemplo:

Te puede interesar leer: ¿Sabes qué es el PLACEF?

 

Administración de redes sociales:

No pueden faltar en nuestra lista de aplicaciones para empresarios los software más usados o recomendados para administración, manejo y diseño de redes sociales corporativas.

Canva:

Sin ser diseñador, harás grandes obras de arte que te vendrán de maravilla para tus redes sociales, sitios web o para lo que necesites crear una línea gráfica, diseños variados, brochures, tarjetas de presentación, flyers y más.

Snapseed:

Es una aplicación de edición de fotos con la que podrás embellecer fácilmente los tipos de fotos con solo los dedos. Podrás darles un toque especial antes de publicarlas.

Inshot:

Si lo que buscas es editar videos, entonces esta APP te va a resolver muchísimo. Podrás realizar ediciones como un profesional en la materia.

Hootsuite:

Ideal para administrar tu contenido. Podrás programarlo sin necesidad de estar pendiente cada momento.

 

¿Qué te parecen estos software? Estamos seguros que sacarás mucho provecho a cada uno de ellos y descubrirás tus favoritos.

No te pierdas de todos los contenidos que estamos compartiendo en Plug Inn News. 

Conoce más sobre nuestros productos y servicios aquí.

 

 

 

 

 

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¿Cómo elegir el mejor sistema de facturación para mi negocio?

Facturar es el sueño o la meta de todo negocio, sin embargo a veces resulta un tema complicado en el que empiezan a surgir miles de interrogantes. Por eso, hoy queremos despejar todas tus dudas respecto a este tema.

La gestión de facturación es vital para el perfecto funcionamiento de tu negocio. Por eso empecemos por un concepto básico que debes conocer.

Una factura es un documento que refleja los datos de una transacción o venta ya sea esta de bienes o servicios.

Además, te ayudará a reconocer las posibilidades de inversión que existen y hasta qué decisiones estratégicas puedes tomar para el rumbo de tu empresa.


Llevar un control de tus facturas es una tarea vital para la viabilidad de la empresa y para la parte contable de la misma, llevando un seguimiento de las emitidas y pagadas.

 

Te preguntas: ¿Cómo lograrlo?

Para esto te recomendamos utilizar un software o sistema de facturación adecuado con el que agilizarás el proceso y reducirás costos. El margen de error con estos programas es menor que en la facturación manual. Simplifican el trabajo de contabilidad y permiten adaptarse mejor a los constantes cambios en las normativas fiscales.

Realmente, ¿qué es un sistema de facturación?

Es un software o programa que permite gestionar facturas de productos o servicios de manera personalizada a tus clientes y así gestionar tu contabilidad de ingresos y gastos.

Hay varios en el mercado, pero pocos te ofrecen facilidad y sencillez para que tú o tu equipo de trabajo se adapte al proceso.

Si desde hace tiempos estás en búsqueda de uno haz clic aquí. 

5 Características que debe tener tu sistema de facturación:

#1 Siempre en la nube al alcance de tu mano.

Libérate de los puntos de venta convencionales y elige uno que esté basado en la nube. Sí, que puedas acceder desde cualquier dispositivo, desde donde te encuentres.

#2 Con opción a inventario y reportes.

Es un plus que pueda tener módulos como inventario y reportes. Esto te ayudará a entender mejor tu negocio y tomar así las decisiones correctas.

#3 Que te permita acceder a actualizaciones del sistema sin pagar extra.

Tu negocio crecerá por lo que es muy importante que pienses esto desde el momento que adquieras tu software de facturación. Escoge uno que maneje planes económicos con el que puedas tener la oportunidad de realizar instalaciones extras o actualizaciones sin tener que pagar por ello. Así te aseguras de ahorrar tiempo y dinero.

#4 Una guía y compañía en el proceso.

El soporte técnico y comercial es muy, pero muy importante. Contrata uno que tenga chat interno para resolver tus dudas con un ejecutivo de manera inmediata.

#5 Seguro y confiable

Es una de las características más importantes. Tu información debe estar a salvo en todo momento. Comprueba que tenga estricta confidencialidad. Así puedes liberarte de los altos costos de infraestructura de cada una de tus sucursales u oficinas.

Con estas 5 características te aseguras de hacer excelente elección al optar por tu sistema de facturación. Así lograrás que tu venta sea lo más efectiva.

Te puede interesar: TODO sobre la facturación electrónica en Panamá.

¿Estás en búsqueda de uno?

Si estás estás buscando uno que cumpla con las características anteriores queremos presentarte SWITCH, un sistema de facturación  que además te permite manejar todas las áreas de tu negocio en un solo lugar.  Perfecto para: veterinarias, farmacias, boutiques, en fin todo tipo de negocio. ¡Seguramente será de gran ayuda para ti!

Es tan fácil y sencillo de usar que te sorprenderás todo lo que podrás hacer con él además de facturar.

Algunos módulos importantes del sistema son: compras, ventas, stock, reportes, caja, bancos y mucho más.

Comprueba que con SWITCH podrás automatizar procesos y ver de qué manera optimizar los recursos. No perderás tanto tiempo en usar excel, sino que generarás una factura, cotización u orden de compra rápido para enviarla a los clientes.

Puedes entrar desde cualquier parte del mundo y puedes ver todos los movimientos de tu negocio porque es un sistema que está en la nube.

Si quieres conocer más sobre todos los beneficios que obtendrás con SWITCH, haz clic aquí.