Motivos para cambiar de Excel a ERP

Una de las herramientas más utilizadas para llevar la gestión de una empresa, a través de los tiempos, ha sido Excel. Este programa de hojas de cálculo fue lanzado por Microsoft en 1,985 para gestionar datos, operaciones y optimizar los procesos de todo tipo. Casi más de 40 años después surgen necesidades en la administración de negocios y empresas.

Es evidente que surgen acciones complejas y necesarias las cuales no son sencillas de resolver si no tienes el programa adecuado. Sin embargo, si contaras con un software de gestión empresarial, el panorama se volvería diferente y mucho más fácil de sobrellevar.

Hoy conocerás por qué expertos, e incluso otros empresarios como tú, recomiendan dar el salto y optar por un sistema ERP (Enterprise Resource Planning – por sus siglas en inglés o Planificación de Recursos Empresariales).

Si quieres conocer más sobre el mundo del ERP, puedes hacer clic aquí.

Independientemente si es Excel u otro programa puede ser que hayas notado ciertas deficiencias con respecto a acciones más grandes o complicadas. ¡No te preocupes porque aquí descubrirás cuál es el adecuado para ti!

¿Cuáles son las diferencias entre Excel y un ERP?

Un ERP es tan complejo y fiable que recoge información como por ejemplo: de clientes, stock, compras, ventas, contabilidad, etc. Las recopila y forma una fuente única y fiable de datos.

Por su parte, Excel trabaja más con control humano, lo cual en la rapidez o necesidad de resolver algún imprevisto o solicitud se puede introducir mal un dato o cometer un error que nos cueste tiempo y dinero. Estudios afirman que un 88% de las hojas de cálculo contienen errores.

Y esto se debe a la falta de una fuente fiable en que se recopila la información, puesto que Excel no cuenta con la versatilidad de integrarse a otros sistemas o software.

¿Te ha pasado en que guardas diferentes versiones de tus documentos y no sabes cuál es la definitiva?. O ¿guardas el documento y no sabes en qué carpeta está?. Con un ERP esto nunca te pasará y aquí es donde todo comienza a tener sentido.

Algo te te llamará la atención es que con un ERP podrás trabajar en la nube. Esto significa que SIEMPRE tendrás acceso a tus datos en el momento que lo requieras, podrás definir roles y realizar cambios más fácil.

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¿Me conviene más un ERP?

Si has llegado hasta aquí es porque seguramente los procesos sistemáticos, volumen de operaciones o ventas de tu empresa requieren de herramientas más complejas.

No es que usando un ERP debes dejar definitivamente Excel, claro que puedes usarlo,  si así lo decides, sin embargo ya no será tu herramienta primordial para controlar el día a día de tu empresa.

Es la hora del cambio, si quieres:

  • Tener más eficiencia y automatizar procesos manuales.
  • Lograr que toda la gestión empresarial esté en un solo programa sencillo y fácil de usar.
  • Ahorrar tiempo y espacio en tu dispositivo sin tener que guardar archivos en distintas carpetas que luego hacen complicada la parte administrativa.
  • Evitar duplicados de información o errores de transcripción.
  • Obtener acceso en tiempo real a una información más integrada.
  • Que la contabilidad sea una parte sencilla e incluso puedas realizarla tu mismo.
  • Ver estadísticas y reportes cuando así lo decidas.

¿Dejo de usar Excel?

¡Sabemos que es una herramienta potente con grandes ventajas! La buena noticia es que algunos sistemas ERP integran excel o exportan datos en hojas de cálculos, así que no tendrás que abandonarlo.

Lo que cambiará es la manera en que llevas tus datos de gestión empresariales sin perder de vista los usuarios, procesos y operaciones que se generan a medida que un negocio va en alza.

Microsoft puede ser una solución inmediata, pero no te ofrece ni un 10% de todo lo que podrías realizar con un ERP que se encargará de mejorar la eficiencia, eficacia y tranquilidad en tu negocio.

¿Estás listo para hacer el cambio? ¡Seguro y lo necesitas, por eso en Plug Inn Corp queremos guiarte en el proceso. Conoce de nuestro ERP por excelencia llamado Switch. Con tan solo un clic estás a punto de aspirar a un software creado específicamente para soluciones de gestión empresarial. ¡Es tan completo que tendrás todo lo que necesitas al alcance de tus manos!.

Puedes escribirnos a info@pluginncorp.com

 

 

 

 

 

Retos al vender online y cómo superarlos para facturar más

Las ventas online se han convertido en una verdadera tendencia que sigue en alza. La mayor accesibilidad a dispositivos móviles, así como el acceso a internet en todo el mundo ha contribuido a que cada vez más personas compren todo tipo de artículos de forma digital a través de distintas plataformas. Siendo estas las más usadas: sitios web, redes sociales o cualquier otro medio o aplicación que permite hacer este tipo de operaciones.

No podemos dejar de mencionar que la pandemia de Covid19 marcó un antes y un después en el ecommerce o comercio electrónico. Estadísticas del UNTAD (Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo) revelaron que:

“las ventas mundiales de comercio electrónico alcanzaron los 26,7 mil millones de dólares a nivel global en el 2019. La cifra incluye las ventas de empresa a empresa y de empresa a consumidor”.

Muchos negocios han tenido que adaptarse a esta tendencia de manera repentina. Algunos con conocimientos sobre el tema y otros lanzándose al agua y aprender en el camino.

Razones por las que deberías valorar tener un negocio online:

  • Reducción de costos
  • Exhibición y promoción de tu producto con mayor facilidad
  • Tu negocio estará abierto las 24 horas del día
  • Acceso a clientes desde cualquier parte del mundo
  • Facilidad para el control de pedidos, inventario y clientes; más aún si cuentas con un software de facturación en la nube.
  • Accesibilidad al momento de realizar campañas publicitarias en redes sociales.

“Se estima que para 2040 alrededor de 95 el porcentaje de todas las compras se realizará a través del comercio electrónico”. (Fuente: nasdaq.com).

Aunque ya cuentes con un negocio físico, es muy buena opción que lo tengas también de forma electrónica a través de un sitio web donde tus productos se muestren a futuros o próximos compradores. ¿Te imaginas vender mientras duermes, comes o haces ejercicio? Esto es posible y depende de ti que se haga realidad.

Retos a vencer para vender online y empezar a facturar más:

#1: Empezar y decidirte

Todo inicia con una una estrategia. Haz una lista de productos o servicios que deseas vender, seguro podrás colocar gran parte de tu stock, si así lo deseas. Sin embargo, ten en cuenta que habrá inventario que se moverá con más agilidad que otro.

#2 Genera confianza

La venta online debe tener un alto componente de reputación y de confianza para que funcione. Esta es una de las grandes claves. Si obtienes un cliente satisfecho, seguramente recomendará tu marca. Aquí ten en cuenta factores como: plataforma, forma de pago, entrega y presentación del producto.

#3 Encontrar una plataforma que te simplifique 

Si estás por crear tu negocio online has llegado al sitio correcto. Switch es un ERP, es decir un sistema de planificación de recursos empresariales que integra y maneja diferentes módulos. Estos te permitirán crear tu tienda online y así conectar con tus clientes dónde y cómo quieras. Podrás sincronizar todos tus pedidos, productos y clientes en tiempo real. Además, Switch cuenta con un chat en vivo interno dentro de tu sistema que te permitirá resolver cualquier duda o consulta en pocos segundos.

Por medio de una estrategia Omnichannel, Switch lleva a la satisfacción del cliente gracias a una mejor experiencia que te permitirá manejar tu negocio.

Conoce más sobre Switch aquí.

#4 Descubrir el sitio adecuado

Hay distintas opciones, algunas son gratuitas. No obstante, lo más recomendable que tengas tu propio hosting y dominio.

El top 3 de las más recomendadas por expertos son:

  • Shopify
  • WooCommerce
  • Nidux

Son excelentes para montar tu ecommerce por las soluciones que ofrecen, además de su capacidad y precios. Además, cualquiera de estas 3 opciones son compatibles con Switch. Así como  Wordpress, Facebook, Whatsapp e Instagram.

#5 Añade un método de pago seguro

Hay distintas maneras que un cliente pueda hacer un pago online. Algunas marcas implementan aún las transferencias bancarias que dan más seguridad. Recuerda que hay personas que aún no se fían de comprar por internet. A algunas aún les gusta pagar al recibir el paquete o producto, esto las hace sentir más seguras.

Puedes añadir pasarelas de pago con diferentes bancos, también existen soluciones alternativas como Paypal. Investiga las comisiones que estas te cobran y así tomarás una mejor decisión.

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#6 Crea campañas de publicidad online

Podrás dar a conocer tu tienda online sin invertir tanto dinero y así obtener beneficios en poco tiempo.

Puedes ayudarte de campañas pagadas por medio de redes sociales. Segméntalas correctamente para que sean exitosas.

¡No hay límites! El comercio en línea se ha reinventado por lo no solo es usual vender productos si no también:

-Servicios

-Infoproductos, Ebooks o productos digitales.

-Suscripciones a algún portal o comunidad.

-Afiliados, la forma de vender productos de otros ganando comisión.

Queremos asesorarte, estamos aquí para ti, escríbenos. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5 Grandes secretos para ser el rey o reina de la negociación

Negociar correctamente puede ser la puerta para duplicar tus ventas y conseguir más clientes. ¿Cuántas veces has llegado a pensar: «soy un mal vendedor»? Es normal si esta idea ha venido a nuestra mente una o varias veces, pero déjanos decirte que no es así. La mezcla entre ventas y negociación gira en herramientas adecuadas que debemos poner en práctica.

Aunque no lo creas, en cada momento de nuestra vida nos encontramos negociando. Esto sucede tanto a nivel personal como profesional y a veces no somos consientes del proceso. ¿Te lo demostramos?

Por ejemplo lo hacemos a menudo con nuestros hijos, pareja, padres, amigos, compañeros de trabajo y clientes: “quiero comer pizza y no hamburguesas”, “quiero que mi hijo se duerma a las 8p.m.”, “deseo vender mi producto a un mejor precio”, “prefiero ver una película de comedia y no de acción”. Todos estos deseos forman parte de una meta u objetivo en particular que quieres lograr y que involucra a varias partes.

 

En pocas palabras, negociar es una interacción entre dos o más personas que tienen intereses comunes o divergentes. Es un proceso de intercambio de información y compromisos en el que cada parte busca que la otra ceda en algo su postura para llegar a un acuerdo.

Y para que este proceso sea exitoso y a tu favor, entrevistamos a Miriam Granum, formadora, consultora y speaker en negociación, alianzas y negocios; quien nos reveló las verdaderas tácticas para que negociar siempre esté a tu favor. En especial al momento de vender tu producto o servicio.

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Conoce estos 5 grandes secretos:

#1 Ten presente tu objetivo

Pregúntate siempre: ¿qué es lo que quieres conseguir? A veces creemos saber lo que queremos pero no lo definimos realmente. Como por ejemplo, si estás frente a un cliente que sabes te puede comprar muchos productos, plantéate el objetivo específicamente de cuánto quieres venderle. Es decir, concretamente qué le ofrecerás y cuánto específicamente es la venta que quieres lograr $1,000, $2,000, $3,000, ponle un monto. El objetivo es la base de todo.

#2 Sé empático en todo momento

Dentro de una negociación hay emociones, sentimientos y necesidades en juego. Por esto es importante ser flexible y adaptable. No asumas, ni des por sentadas las cosas, mejor déjate sorprender por el otro y de esta manera evitarás predisponerte.

#3 Avanza hacia las propuestas

Este es uno de los aspectos centrales. Recuerda que si nadie hace propuestas, la negociación no prosperará. Entonces, cuando creas que es el momento idóneo realiza propuestas que llamen la atención de la otra parte y empieza a proponer.

#4 Nunca aceptes un acuerdo rápidamente

Tómate tu tiempo para asimilarlo. Aunque te parezca que es la mejor venta del mundo y no quieres dejar escapar a tu cliente, plantéate si realmente conviene lo que te está solicitando. Dar una respuesta muy rápida, puede evitar que consigamos alianzas o acuerdos mejores.

#5 Fortalece aún más la comunicación

Al finalizar la negociación, asegúrate de resumir todo lo conversado. Más si es un cliente, debes dejar claras las estipulaciones de la compra. Esto ayudará a que todos estén alineados y no hayan sorpresas más adelante.

Es mejor resolver alguna discrepancia en ese momento a que la relación se deteriore mas adelante cuando ya hayan invertido tiempo, dinero y esfuerzo.

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Hay dos palabras que forman clave en el proceso de negociación y que debes tener muy en cuenta.

¡Conócelas!

Al convencer a alguien estás llevando a persona a una conclusión específica utilizando argumentos lógicos. Mientras que la persuasión, se basa más en aspectos emocionales. Las dos son indispensables, aunque muchos dicen que la persuasión es aún más poderosa.

¡Estamos seguros que después de esto te convertirás en excelente negociador!

Recuerda que para que este proceso sea aún más exitoso, es importante conocer a tus clientes. Con Plug Inn Corp puedes incrementar el rendimiento de tu negocio con un CRM (Customer Relationship Management) especialmente diseñado para conocer todo sobre ellos.

¡Esta es la solución que necesitas y que sin duda te ayudará en todo proceso de negociación!. Podrás tener una visión completa de sus perfiles, pudiendo así identificar, perfilar, segmentar, motivar y recompensar a cada cliente, gestionando campañas de lealtad o fidelización. Si quieres conocer más sobre este programa de CRM haz clic aquí.